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I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto dei prodotti presentati sul Sito e la fruizione dei relativi servizi di e-commerce.
- Oggetto del Contratto
1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei prodotti (in particolare vaschette di prodotti agricoli/alimentari) commercializzati da TUZIO ANTONIO tramite il Sito.
1.2. Gli acquisti effettuati sul Sito sono riservati sia a consumatori finali sia ad acquirenti professionali.
- Prezzi e Modalità di Acquisto
2.1. Tutti i prezzi mostrati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, salvo diversamente ed esplicitamente indicato.
2.2. I prezzi dei prodotti non includono le spese di spedizione, che vengono calcolate e mostrate chiaramente durante la procedura di checkout prima della conferma finale dell’ordine.
2.3. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’invio dell’ordine.
- Spese e Modalità di Spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate in base al numero totale di box nel carrello al momento del checkout.
I costi di spedizione applicati (IVA inclusa) sono strutturati secondo le seguenti tariffe:
- 1 box: 6,80 €
- ad ogni box aggiunta verrà aggiunto al costo di spedizione 1,40€
Tempi e Consegna:
- Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso in tutta Italia.
- I tempi medi di consegna sono di 3/4 giorni lavorativi a partire dall’evasione dell’ordine.
- In caso di assenza del destinatario o di indirizzo incompleto/errato, eventuali costi di giacenza o riconsegna addebitati dal corriere potranno essere posti a carico del Cliente.
- Pagamenti
Il pagamento dei prodotti può essere effettuato tramite i seguenti metodi:
- Carte di Credito / Debito (Visa, Mastercard, etc.)
- Invito alle Recensioni e Consenso del Cliente
5.1. Con l’effettuazione di un ordine sul Sito, il Cliente accetta di poter ricevere inviti via e-mail o altri canali per recensire i prodotti acquistati e l’esperienza d’acquisto.
- Diritto di Recesso e Resi
6.1. Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
6.2. Eccezioni al Diritto di Recesso: Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (es. beni alimentari/deperibili).
6.3. Nel caso di prodotti non deperibili o di merce danneggiata durante il trasporto, il Cliente è tenuto a segnalare l’accaduto al servizio clienti entro [es. 24 ore] dalla ricezione, inviando documentazione fotografica all’indirizzo info@fruituzio.it.
- Garanzia e Limitazione di Responsabilità
7.1. Il Venditore si impegna a consegnare prodotti conformi alle descrizioni riportate sul Sito.
7.2. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore, scioperi dei vettori, avverse condizioni atmosferiche o indirizzi forniti in modo errato dal Cliente.
- Trattamento dei Dati Personali (Privacy)
I dati personali raccolti per l’evasione dell’ordine e per l’invio degli inviti/promemoria di recensione verranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale vigente. Per maggiori dettagli, consultare la pagina Privacy Policy del Sito.
- Legge Applicabile e Foro Competente
9.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
9.2. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione del presente contratto, il foro competente sarà quello di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato Italiano. Per acquirenti professionali (P.IVA), il foro competente esclusivo è quello di Matera.
- Contatti e Assistenza Clienti
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